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Inicio/Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge Formula Live Pulse cuando usas el sitio web www.f1livepulse.com, la web app en app.f1livepulse.com y las apps de iOS y Android (conjuntamente, el «Servicio»), por qué los recogemos y qué derechos tienes. Para las cookies de este sitio, consulta la política de cookies.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es PULSE STACK LABS LIMITED, 9 Edenvale Rd, Ranelagh, Dublin, D06 TD85, Irlanda («nosotros»).

Contacto para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad: info@f1livepulse.com.

2. Qué recogemos y por qué

En el sitio web

  • Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada solicitud (dirección IP, fecha y hora, página, navegador). Los usamos para operar, proteger y corregir el sitio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio que funcione y sea seguro.
  • Cookies analíticas y de marketing. Solo si las aceptas en el banner de cookies. Consulta la política de cookies. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configuración de cookies» en el pie de página.
  • Correo electrónico. Si nos escribes, usamos tu dirección de correo y tu mensaje para responderte. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder, o aplicar medidas que hayas solicitado.

En las apps y en la web app

  • Cuenta. Puedes usar la app sin cuenta. Si inicias sesión, tratamos los datos de acceso que facilita tu proveedor (dirección de correo y, si decides compartirlos, nombre o datos de perfil) y un identificador de cuenta. Base jurídica: la prestación del servicio que has solicitado.
  • Tu actividad en la app. Los ajustes que eliges, favoritos, participaciones en juegos y pronósticos, mensajes del chat en vivo y el nombre visible que usas allí. Base jurídica: la prestación del servicio.
  • Datos del dispositivo y de uso. Versión de la app, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma y cómo usas las funciones (pantallas vistas, sesiones, duración de la sesión), recogidos con Google Analytics for Firebase. Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender y mejorar la app, y tu consentimiento cuando la ley lo exige.
  • Notificaciones push. Si las permites, un token del dispositivo para que Firebase Cloud Messaging pueda entregar las notificaciones. Base jurídica: tu consentimiento; puedes desactivarlas en los ajustes del dispositivo.
  • Suscripciones. Pro se compra a través de App Store o Google Play. No recibimos los datos de tu tarjeta. Recibimos la confirmación de que una compra está activa, a través de nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat. Base jurídica: la ejecución del contrato.
  • Publicidad en la app gratuita. La app gratuita puede mostrar anuncios servidos por Google AdMob y sus socios de mediación, que usan un identificador publicitario del dispositivo. En iOS se te pide permiso antes mediante el aviso de seguimiento de Apple. Base jurídica: tu consentimiento. Pro elimina los anuncios.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién compartimos datos

Usamos estos proveedores para operar el Servicio. Actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones, salvo que se indique lo contrario.

  • Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Cloud Messaging, Analytics for Firebase, Google Analytics 4, AdMob, Google Ads, Google Fonts)
  • Meta Platforms (píxel de Meta en el sitio web y medición de publicidad)
  • RevenueCat (estado de la suscripción)
  • Apple (App Store, inicio de sesión) y Google (Play Store, inicio de sesión), que actúan como responsables independientes de tu cuenta de la tienda y tus compras
  • OpenAI y Microsoft Azure (para generar transcripciones y resúmenes IA de datos públicos de carrera; no implica los datos de tu cuenta)
  • MailerLite (correo electrónico, si te suscribes a novedades)
  • Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura

Podemos comunicar datos cuando la ley lo exija, o para proteger nuestros derechos.

4. Transferencias fuera del EEE

Algunos proveedores tratan datos en Estados Unidos u otros países. En esos casos nos basamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, incluido el EU-US Data Privacy Framework para los proveedores certificados, o en las Cláusulas Contractuales Tipo.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta. Puedes hacerlo en la app, desde tu perfil.
  • Datos analíticos: hasta 14 meses.
  • Registros del servidor: unas semanas, salvo que sean necesarios para investigar abusos.
  • Correos que nos envías: el tiempo necesario para atender tu solicitud; después se eliminan salvo obligación legal.
  • Registros que debemos conservar por ley (por ejemplo, contables) durante el plazo legal.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD puedes pedirnos acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento, recibirlos en un formato portable y oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a lo hecho antes. Escribe a info@f1livepulse.com; respondemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Como estamos establecidos en Irlanda, también puedes dirigirte a la Data Protection Commission irlandesa (dataprotection.ie).

7. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas y limitamos el acceso a los datos personales a las personas y proveedores que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Si hacemos un cambio importante, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando la ley lo exija, te lo comunicaremos en la app o en el sitio web.

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