Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Formula Live Pulse y los datos personales asociados. Se aplica a las apps de iOS y Android y a la web app en app.f1livepulse.com. Para el resto del tratamiento de datos personales, consulta la política de privacidad.
Elimina tu cuenta en la app
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, desde tu perfil en la app. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Solicita la eliminación por correo
Si no puedes abrir la app, o prefieres pedírnoslo, escribe desde el correo vinculado a tu cuenta a info@f1livepulse.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Respondemos en un mes, normalmente mucho antes.
Qué eliminamos
Al eliminar tu cuenta, borramos:
- tu cuenta y tus datos de acceso (correo electrónico y, si los compartiste, nombre o datos de perfil);
- tus ajustes y favoritos;
- tus participaciones en juegos y pronósticos;
- tu nombre visible y tus mensajes en el chat en vivo;
- el token del dispositivo usado para las notificaciones push.
Qué conservamos
Algunos datos se conservan durante un tiempo limitado o porque la ley lo exige:
- datos de analítica anónimos o agregados, hasta 14 meses;
- registros del servidor, unas semanas, salvo que haga falta investigar abusos;
- registros que debemos conservar por ley, como los contables, durante el plazo legal;
- los correos que nos enviaste, el tiempo necesario para atender tu solicitud.
Suscripciones
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción Pro. Las suscripciones las gestiona App Store o Google Play, así que cancélala allí para evitar nuevos cobros. No guardamos los datos de tu tarjeta.
Contacto
Preguntas sobre tus datos: info@f1livepulse.com. También puedes reclamar ante la Data Protection Commission de Irlanda (dataprotection.ie) o ante tu autoridad local de protección de datos.